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2进入手机充值页面，选择【我的手机充值】
3进入手机充值账单分类列表页面，点击单笔订单
4进入账单详情页，点击【对此订单有疑问?】
5进入我的客服页面，可以选择【申请售后】申请退款;也可以选择【联系阿里小蜜】，进入淘宝在线客服页面。
6选择【申请售后维权】后，可根据页面提示填写退款详情，点击【提交申请】即可
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