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信息化系统打造便民“智慧车管”

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驾驶证期满换证,需要重新体检;不小心将驾驶证弄丢,抽不出时间到车管所补办……这些与车有关的“小事”曾让不少办事群众觉得烦心。而在浙江杭州,得益于以信息化系统为基础的“智慧车管”建设,这些烦恼将迎刃而解。

近日,杭州交警在“最多跑一次”的基础上,启用了浙江省首个24小时“无人车管所”。在位于杭州古墩路的车管所办事大厅,记者刚进门就感受到智能化气息:进出需要经过一道“刷脸”的门禁系统。一名民警解释:“这是为了对异常出入大厅人员进行限制,以防范非法中介,维护大厅内良好的秩序。”

在“无人车管所”门口张贴的业务办理种类表上可以看到,这里可以全天候办理两大类业务,分别是包括补领号牌、补换领行驶证在内的机动车业务和期满换证、转入换证等的驾驶证业务。

杭州市车管所牌证科相关负责人介绍,以办理期满换证这项业务为例,以往驾驶员需要到医院体检后,再选择工作时间到杭州市车管所办理。如今通过“无人车管所”内的自助体检机,驾驶员随时都能来办理换证业务,而且机器检测的结果非常准确。

据介绍,驾驶员进入体检机内坐正,识别身份证并输入手机号后,就可以按照系统的提示开始体检。除了最基本的身高、体重外,这台机器还能进行辨色、视力、听力、上肢、下肢、躯干等检查。

当所有检查都通过后,体检机会打印出一张“机动车驾驶人身体条件证明表”。接下来,就可以凭表在驾驶证自助制证终端上办理业务,一般3分钟之内就能拿到证件。

“整个流程下来,最快五六分钟就能搞定。关键是这里24小时开放,解决了我们这些上班族的烦恼。”前来办事的杭州市民吴先生说。

据了解,2018年底启动“智慧车管”建设以来,目前,第一阶段建设任务已基本完成,实现车辆登记单笔业务办理时间缩短50%,网上办件量同比上升12%。随着网点进一步铺开和“网上办”成效提升,杭州市车管所本部窗口业务量明显分流,今年3月以来,日均业务量减少近100笔,降幅达到10%左右。

此外,已有25类涉及车驾管业务的外部数据接入杭州交警支队大数据平台。目前,已经实现杭州市暂住人口信息、交通局行驶证联系单表信息、浙江省婚姻登记信息、浙江省企业变更信息、出入境信息等5类材料的精简,共覆盖15项车驾管业务,极大提升了群众的办事效率和获得感。(记者魏一骏)

标签: 业务 杭州市 车管所

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